Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào

Khi bạn mở tài khoản c168ll và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, bảo vệ ví và tuân thủ quy định nơi luật địa phương cho phép.

Thu thập tối thiểuLưu trữ có mã hóaQuyền truy cập & xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
c168ll Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy chọn một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu liên quan quyền riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Live chat trong tài khoản

Đăng nhập vào c168ll, mở tab hỗ trợ góc dưới bên phải và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và xử lý yêu cầu trực tiếp trong phiên chat.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản đến bộ phận bảo mật. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo.

Hotline hỗ trợ tiếng Việt

Gọi đường dây nóng từ số điện thoại đã đăng ký, cung cấp mã xác minh OTP và nêu yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư. Tổng đài viên sẽ ghi nhận và chuyển cho nhóm bảo mật xử lý ngay.

CAM KẾT BẢO VẆ

Biện pháp an toàn dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên máy chủ tách biệt với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và thường xuyên rà soát log để phát hiện hành vi bất thường. Bạn kiểm soát thông tin cá nhân thông qua cài đặt tài khoản và có quyền yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào theo quy định bảo vệ dữ liệu nơi luật địa phương áp dụng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ điện thoại đến máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dạng văn bản thuần; chỉ token được hash mới tồn tại trong…

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền xác minh giao dịch mới xem được dữ liệu nhạy cảm, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị.

Quyền xóa và xuất dữ liệu

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc xóa tài khoản hoàn toàn.

Giải đáp về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu token thanh toán đã mã hóa, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví. Mỗi lần rút tiền bạn phải xác nhận lại trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo giao dịch do chính bạn thực hiện.

Có, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email từ địa chỉ đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu trong hai ngày làm việc trừ thông tin pháp lý bắt buộc lưu.

Không để quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý lệnh rút hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ nơi luật địa phương áp dụng.

Vào phần Lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản; bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa các phiên khác.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng tổng thể. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba; bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt mà không mất số dư tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, cung cấp số điện thoại đăng ký để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa tên, email, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản trong hai ngày làm việc, không bao gồm dữ liệu đã xóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.